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Introduccion

Introducción

Este trabajo se trata del reforzamiento personal, actitudes valores que no deben perderse ni olvidarse. Para la mejor imagen de nuestra persona, e este trabajo se muestra los diferentes problemas que abran en una empresa.

Con lo que queremos lograr con este trabajo queremos mostrar cómo debemos comportarnos en cualquier tipo de empresa trabajo, se le agradece su compresión en el trabajo ^Gracias^



Gestión y manejo de grupos, Interés Y conflictos

A la par que se han perfilado las funciones y actividades básicas implícitas en la labor de dirección, se ha tratado de convertir a los jefes o directivos en directivos líderes partiendo de los presupuestos que es el líder quien se gana a los otros, quien logra arrastrarlos para el logro de metas, 

quien influye en los demás, los inspira, los induce al cambio; el líder es un orientador que no necesita de la fuerza sino que trabaja a través de la persuasión.

No es suficiente que el pensamiento estratégico del directivo tenga un elevado nivel de claridad para desempeñar eficazmente la labor de dirección.

 Podemos tener bien establecidos los objetivos de la empresa, la visión futura de hasta donde queremos llegar y hasta el modo de hacerlo pero sin la 

implicación, la motivación y la participación activa de sus trabajadores, la comunicación clara y eficaz con ellos, la capacidad de escucharles y el manejo constructivo de sus conflictos, no es posible el éxito.

En El Ámbito Profecional

En el ámbito profesional

“EL  jefe  de la empresa no solo se debe de considerarse como el  representante de un capital,  en donde  debe obtener el máximo provecho de la mano de obra del hombre,  utilizándolo como una herramienta. Para que la empresa consiga  sus objetivos, debe  desarrollar e implementar una política de Clima Laboral donde prevalezca  el espíritu de cordialidad, reconocimiento del trabajador, capacitaciones, celebraciones de confraternidad, bonos, entre otros. Es importante  hacer conocer a  los miembros de la empresa que participan de una misma comunidad de interés;  su política y no de imponerla”.

Cabe destacar, la importancia de la comunicación para una adecuada relaciones humanas, los grandes problemas entre los hombres muchas veces es debido a una deficiente comunicación, es importante saber escuchar para poder comprender,  cuando el lenguaje está cargado de ironía puede ofender, el lenguaje que se utiliza debe de ser sencillo.

en el ámbito personal

En el Ámbito personal

Las relaciones humanas en el ámbito personal  son las acciones y actitudes desarrolladas a partir de los contactos entre personas  y grupos; las relaciones humanas son básicas para el desarrollo individual  e intelectual de cada ser humano, gracias  a lo antes mencionado se constituyen las sociedades, tanto las más pequeñas como las más grandes, este conjunto de interacciones es el que permite que los sujetos convivan en forma cordial y amistosa, al basarse en ciertas reglas aceptadas por todos los integrantes de la sociedad y en reconocimiento del respeto por los derechos individuales.

Cada persona posee una personalidad (está formada por una serie de características  denominándose rasgos “agresividad, sumisión, sociabilidad, sensibilidad….”es decir es la forma en que pensamos, sentimos nos comportamos e interpretamos la realidad)  la cuál  influye en el comportamiento, ( el cuál es el conjunto  de comportamientos exhibidos por el ser sujeto  e influenciados por la cultura, actitudes, emociones, valores,  que existen en los grupos de los que forman parte; es decir, el comportamiento es el  acto que se da  como reacción ante un estímulo en donde interviene factores internos y externos);  y en las actitudes ( forma de respuesta) de las personas con las que entran en contacto por otro lado es influenciada por las otras personas.

Relaciones Humanas

Relaciones humanas es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad, la cual tiene grados de órdenes jerárquicos. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad. Gracias a la comunicación, que puede ser de diversos tipos: visual o comunicación no verbal, lenguaje cónico o lenguaje de las imágenes, que incluye no sólo la apariencia física, imagen corporal sino también los movimientos, las señales, lingüística, chat, comunicación oral, afectiva y, también, los lenguajes creados a partir del desarrollo de las sociedades complejas: lenguaje político, económico, gestual, etc.

Importancias  

Cuando un hombre muestra confianza en sí mismo, y se vuelve digno de confianza, echa las bases de las relaciones humanas, pues nadie quiere relacionarse con alguien en quien no pueda confiar.

Las actitudes se reflejan en acciones: 

el comportamiento de las distintas personas con las cuales el cliente entra en contacto produce un impacto sobre

 el nivel de satisfacción del cliente incluyendo:

La cortesía general con el que el personal maneja las preguntas, 

los problemas, como ofrece o amplia información, 

provee servicio y la forma como la empresa trata a los otros clientes.

Código de Ética

Los códigos de ética permiten a las empresas incorporar e implementar a través de declaraciones de principios y valores, fundamentos morales y éticos de carácter universal, dentro de la vida diaria de una organización.  El código de ética en una empresa, debe surgir como una parte integral de la cultura organización. Esta cultura organizacional determina los patrones, valores, símbolos, lenguaje, historias y prácticas de la empresa, los cuales se ven reflejados en la forma en que sus directores, gerentes o administradores la conducen, y cómo los colaboradores se desempeñan en la misma.

Integridad

El Contador Público deberá mantener incólume su integridad moral, cualquiera que fuere el campo de su actuación en el ejercicio profesional. Conforme a esto, se espera de él, rectitud, probidad, honestidad, dignidad y sinceridad, en cualquier circunstancia.

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